CHARGE DE SUIVI CLIENT H/F, LE HAVRE (76), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un.e chargé.e de suivi client pour une mission en intérim de 9 mois au Havre.- Suivi et gestion des demandes des clients par téléphone et par mail
- Traitement des réclamations et des litiges
- Mise à jour des bases de données clients
- Reporting régulier à la hiérarchie
- Horaires de travail: 37 heures par semaine
- Salaire mensuel compris entre 1200 et 1200EUR
- Contrat en intérim de 9 mois

CRIT LE HAVRE Tertiaire - Transport

31 Rue du Chillou

76600 - LE HAVRE

02 35 54 61 40

  • Tertiaire
  • Transport-Logistique Transport-Conducteurs
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CHARGE DE SUIVI CLIENT H/F

  • Management relation clientèle
  • 76600 LE HAVRE
  • Intérim
  • Temps plein
  • 27 / 04 / 26
  • Autres
  • 12.02 € / heure

à propos de l’entreprise



Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un.e chargé.e de suivi client pour une mission en intérim de 9 mois au Havre.- Suivi et gestion des demandes des clients par téléphone et par mail
- Traitement des réclamations et des litiges
- Mise à jour des bases de données clients
- Reporting régulier à la hiérarchie
- Horaires de travail: 37 heures par semaine
- Salaire mensuel compris entre 1200 et 1200EUR
- Contrat en intérim de 9 mois

- Aucun diplôme requis
- Première expérience dans le domaine du service client appréciée
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à gérer les situations de stress
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Sens du service client et de la satisfaction
- Autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation

Rejoignez une entreprise dynamique et en plein essor, où vos compétences en relation client seront valorisées et développées.

informations supplémentaires

  • 6 mois à 1 an

Mots clés

suivi client, service client, gestion des réclamations, communication, autonomie