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Sous la responsabilité de la direction, vous serez le véritable point de liaison entre les clients, les techniciens et l'administration. vos missions se divisent en trois axes :
1. Gestion Relation Client & Planning :
Accueil téléphonique et orientation des appels.
Nous recherchons pour notre client basé sur le secteur de Rouffach un/e Assistant/e administratif/ve.
A ce titre vous serez chargé/e de :
- Réceptionner les appels téléphoniques et prise en charge des demandes clients.
- Planification des travaux
- Rédaction de mails,...
Nous recherchons pour notre client basé sur le secteur de Rouffach un/e assistant/e ADV.
Dans ce cadre vous serez chargé/e des missions suivantes :
- Enregistrement des commandes clients via un ERP
- Création et suivi de la facturation
- Reportings clients
- Etablissement...