Assistant Service Client H/F
Offre parue le 18 mars 2026
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, un Assistant Service Client à FONTENAY SOUS BOIS - 94120 en intérim pour une durée de 6 mois. Dans notre Back-office litiges cartes porteurs, nous traitons des réclamations clients concernant l'utilisation frauduleuse de leurs cartes bancaires. Dans cette mission, le travail consistera à : - Compléter et analyser les dossiers des clients - Décider de leur remboursement ou non - Récupérer les fonds auprès des commerçants via l'application des procédures internes
Profil recherché
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC+2 - Bonne connaissance du secteur bancaire - Capacité d'analyse et de décision - Maîtrise des procédures internes liées aux litiges cartes bancaires Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant Service Client et contribuez à la satisfaction de nos clients dans un environnement dynamique et stimulant.
Fontenay-sous-Bois (94120)
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En résumé
Localisation
Fontenay-sous-Bois (94120)
Date de début
23/03/2026
Contrat
Intérim - Temps plein
Durée du contrat
6 mois
Salaire
25.000 € à 30.000 €
par an
Autres informations
• Avantages salariaux : restaurant d'entreprise ..
• Fonctions : Banque - Particuliers
• Statut : Employé
• Niveau étude : BAC+2
• Niveau d'expérience : 1-2 ans
A propos de l'entreprise
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