Assistant commercial et facturation H/F
Offre parue le 16 octobre 2026
Description du poste
Le cabinet CRIT Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, basé à Courbevoie (Proche de la Défense), un(e) Assistant(e) commercial(e) Facturation et Dématérialisation dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois. Dans le cadre de la mise en place de la facturation électronique et du déploiement d'un nouvel outil de facturation à compter du 1er novembre 2026. vous serrez rattaché(e) aux équipes en charge de la facturation et du Credit Management, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Gestion des demandes clients : traiter quotidiennement les sollicitations des clients internes et externes via l'outil CRM, et assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution. - Analyse des rejets de factures : identifier les causes de rejet et coordonner les actions correctives avec les équipes internes et les interlocuteurs clients. - Mise à jour des données : corriger les informations des fiches clients et des contrats dans les outils de gestion (CRM, CardPro et SAP). - Gestion de la facturation électronique : régénérer les factures, manuellement ou automatiquement selon les situations, et les déposer sur les plateformes adaptées, notamment Chorus Pro et les plateformes agréées (PA). - Avoirs et refacturation : réaliser les opérations nécessaires dans le respect des délégations accordées et des procédures internes. - Amélioration continue : participer à la formalisation des procédures, au suivi des indicateurs de performance (KPI) et à l'amélioration des processus du nouveau dispositif. Salaire: - Entre 34000 et 36000EUR (EUR) par an, selon profil et expérience Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) - Comité Social et Économique (CSE) etc..
Profil recherché
- Formation : BAC+5 requis, - Vous disposez idéalement d'une première expérience en gestion de la facturation, administration des ventes (ADV), relation client ou gestion administrative et commerciale, - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels et processus. La connaissance de SAP et d'un outil CRM constitue un atout, - Une expérience en facturation électronique, traitement des rejets de factures ou gestion des litiges clients serait particulièrement appréciée, - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans le traitement des dossiers, - Vous possédez un bon esprit d'analyse et savez identifier les anomalies de facturation, - Vous avez le sens du service client et de bonnes capacités de communication, notamment au téléphone, - Vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs internes et externes.
Nanterre (92000)
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En résumé
Localisation
Nanterre (92000)
Date de début
16/10/2026
Contrat
Intérim - Temps plein
Durée du contrat
4 mois
Salaire
35 000 € à 35 000 €
par an
Autres informations
• Avantages salariaux : IFM+ ICCP
• Fonctions : Commercial / Vente
• Statut : Agent de maîtrise
• Niveau étude : BAC+5
• Niveau d'expérience : 2-5 ans
A propos de l'entreprise
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