Chargé(e) de clientèle h/f
Offre parue le 01 décembre 2025
Description du poste
CRIT Charleville recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle h/f sur le secteur de Charleville-Mézières. Vos missions : - Assurer la gestion des appels entrants et sortants des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations en apportant des solutions adaptées - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données - Proposer des produits ou services complémentaires en fonction des besoins identifiés - Respecter les procédures et les délais fixés par l'entreprise Travailler avec CRIT, c'est bénéficier d'un accompagnement dans l'emploi et de nos nombreux avantages : - Taux horaire + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET 5%) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire, si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile (dématérialisation de tous vos documents). - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, chèques loisirs, plateforme gratuite Tout Apprendre (soutien scolaire du primaire à la terminale, cours de codes gratuits, etc.)
Profil recherché
Le profil recherché doit : -Posséder une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire -Etre titulaire d'un BAC minimum -Avoir une excellente capacité relationnelle -Avoir une excellente capacité de communication -Etre organisé, avoir de la rigueur et avoir la gestion des priorités -Avoir le sens du service client et la capacité à trouver des solutions adaptées Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
Charleville-Mézières (08000)
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En résumé
Localisation
Charleville-Mézières (08000)
Date de début
Dès que possible
Contrat
Intérim - Temps plein
Durée du contrat
1 mois
Salaire
11,88 € à 13,00 €
par heure
Autres informations
• Avantages salariaux : CSE, Compte épargne temps à 5%
• Fonctions : Services clientèle & aux particuliers
• Statut : Employé
• Niveau étude : BAC
• Niveau d'expérience : 1-2 ans
A propos de l'entreprise
Notre client est spécialisé dans la proposition d'une large gamme de services allant de la distribution à la logistique, en passant par l'accompagnement aux démarches du quotidien. Nous sommes bien plus qu’une agence d’intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
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