Gestionnaire compte client H/F

Offre parue le 22 juin 2026

Description du poste

Dans le cadre d'une réorganisation interne, notre client spécialisé en logistique, recherche un Gestionnaire Compte Client (H/F) afin d’assurer le suivi et la satisfaction de son portefeuille clients. Véritable interface entre les clients, les équipes opérationnelles et les partenaires, vous contribuez au bon déroulement des prestations et à la qualité de service. Vos missions : - Assurer le suivi administratif et opérationnel des commandes clients - Gérer la facturation et le suivi des dossiers clients - Garantir la qualité de la relation client et traiter les demandes - Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées - Suivre les indicateurs de performance et la qualité de service - Gérer les litiges et assurer le suivi des réclamations - Développer les relations avec les fournisseurs et prestataires - Participer à la mise en oeuvre des actions d’amélioration continue Horaires de journée : Lundi au jeudi : 8h30-12h / 13h-17h30 Vendredi : 8h30-12h / 13h-16h30 Salaire : 12.98EUR/heure brut

Profil recherché

Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire (expérience en BtoB ou Bto appréciée) Bon relationnel et sens du service client Rigueur, organisation et autonomie Capacité à travailler en équipe Esprit d’initiative et force de proposition

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Lunéville (54300)

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En résumé

Localisation

Lunéville (54300)

Date de début

03/08/2026

Contrat

Intérim - Temps plein

Durée du contrat

4 mois

Salaire

12,31 € à 13,00 €

par heure

Autres informations

• Avantages salariaux : -

• Fonctions : Services administratifs

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC+2

• Niveau d'expérience : 2-5 ans

A propos de l'entreprise

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