Assistant(e) technique SAV H/F

Offre parue le 17 septembre 2026

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) technique SAV à LANGRES en CDI. Vos missions : - Réceptionner les demandes de nos clients par téléphone et par e-mail, comprendre leur besoin et assurer le suivi de leur demande - Apporter un support technique de premier niveau et accompagner les clients dans le diagnostic et la résolution des pannes courantes - Vous appuyer sur les plans, schémas et documentations techniques pour identifier l'origine d'un problème et rechercher la solution appropriée - Identifier les pièces détachées nécessaires et conseiller les clients - Établir les devis et assurer le traitement et le suivi des commandes de pièces détachées dans notre ERP - Assurer le suivi administratif des dossiers SAV : confirmations de commande, livraisons, facturation, avoirs... - Organiser et suivre les interventions techniques et installations lorsque celles-ci sont nécessaires

Profil recherché

Description du profil recherché : - Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac/BTS à orientation technique (électrotechnique, électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent) - Vous disposez de bonnes connaissances en électricité et mécanique - Vous êtes capable de lire et comprendre des plans, schémas électriques et documentations techniques - Vous êtes à l'aise dans le contact avec les clients, aussi bien par téléphone que par e-mail - Vous disposez d'un bon niveau d'anglais - La connaissance de l'allemand constitue un atout.

Illustration de localisation

Langres (52200)

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En résumé

Localisation

Langres (52200)

Date de début

Dès que possible

Contrat

CDI - Temps plein

Salaire

25 000 € à 35 000 €

par an

Autres informations

• Avantages salariaux : Nombreux avantages

• Fonctions : Installation, Maintenance & Réparation

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC

• Niveau d'expérience : 1-2 ans

• Nombre de postes disponibles: 1

A propos de l'entreprise

Envie d’explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d’emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.