technicien informatique hotliner H/F
Offre parue le 30 juillet 2026
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services informatiques, un technicien informatique hotliner à FORBACH - 57600 en CDI. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un diplôme de BAC+2. Vos missions : - répondre aux demandes et traiter les incidents des clients et partenaires dans le respect et les limites du contrat - communiquer sur les incidents, réaliser et suivre les escalades techniques - se former sur les nouvelles fonctionnalités de nos solutions - intervenir sur le site du client - participer à l’amélioration continue sur son périmètre d’activité - rédiger des guides de formation et des manuels utilisateurs Type de contrat et conditions de travail : Rémunération attractive en fonction de l’expérience (base 28 000EUR bruts sur 13mois), Tickets restaurant, Possibilité de télétravail jusqu’à 8 jours / mois, Contrat à durée indéterminée (CDI), Poste basé à Forbach
Profil recherché
- Formation BAC+2 en informatique ou équivalent - Expérience de 1 à 2 ans dans le domaine de l'assistance téléphonique ou la formation - Vous disposez de connaissances dans les domaines suivants : Windows 11, 10 et 8 et Windows Server 2016/2019/2022 ; environnement avec domaine Windows, DNS/DHCP et TSE ; suite Microsoft Office. - Multilingue, vous maitrisez l'anglais ; bonus : allemand, néerlandais ou/et arabe - Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs - Sens du service client et réactivité Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques et votre sens du service client.
Forbach (57600)
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En résumé
Localisation
Forbach (57600)
Date de début
Dès que possible
Contrat
CDI - Temps plein
Salaire
25 000 € à 30 000 €
par an
Autres informations
• Avantages salariaux : tickets resto+télétravail
• Fonctions : Informatique & Technologies
• Statut : Employé
• Niveau étude : BAC+2
• Niveau d'expérience : 1-2 ans
• Nombre de postes disponibles: 1
A propos de l'entreprise
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