Employé Litiges H/F
Offre parue le 02 octobre 2026
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du transport, un Exploitant Transport à DAGNEUX - 01120. Missions : - Examiner les réclamations reçues pour déterminer leur validité, - Echanger avec les clients pour expliquer les procédures de traitement des litiges, - Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes, -Tenir à jour les dossiers des litiges pour assurer un suivi efficace, - Evaluer les impacts des litiges sur le service client et les opérations, - Valider les factures dès réception. Horaires de travail : 11h00 - 19h00 Rémunération : 1900-2000€
Profil recherché
Prérequis : - connaissance des réglementations de transport - aisance sur Excel et outils informatiques - maitrise de l’anglais (minimum B1 écrit/oral) - négociation - rigueur - résilience - esprit d’équipe - capacité d’écoute. Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur du transport, et participez à son développement en tant qu'Exploitant Transport à THIL - 01128.
DAGNEUX (01120)
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En résumé
Localisation
DAGNEUX (01120)
Date de début
Dès que possible
Contrat
Intérim - Temps plein
Durée du contrat
3 mois
Salaire
1 900 € à 2 000 €
par mois
Autres informations
• Avantages salariaux : CET
• Fonctions : Logistique, Approvisionnement & Transport
• Statut : Employé
• Niveau étude : BAC+2
• Niveau d'expérience : 2-5 ans
• Nombre de postes disponibles: 1
A propos de l'entreprise
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