Conseiller fidélisation

Offre parue le 12 mars 2026

Description du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Hotliners H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge : • Gestion des dossiers clients particuliers et professionnels souhaitant déménager ou résilier • Analyse de chaque dossier client pour comprendre et répondre aux demandes de façon qualitative • Elaboration d’une solution adaptée aux besoins pour accompagner nos clients dans leurs démarches et transformer une intention de résiliation en une occasion de satisfaire le client et de poursuivre notre engagement • Contribution au développement du portefeuille clients Amplitude horaires : du Lundi au Vendredi de 8h jusque 19h30. 1 Samedi sur 2 travaillé. 1 Dimanche sur 3 travaillé. Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l’avance avec 5 jours travaillés par semaine. Possibilité de réaliser des heures supplémentaires majorées. Casier judiciaire vierge. Poste basé à Verlinghem. L'entreprise n'est pas accessible en transports en commun. Rémunération fixe versée sur 13 mois (1910€ bruts mensuels) + Primes commerciales non plafonnées + Tickets Restaurant et Restaurant d'entreprise Contrat d'intérim de 10 semaines renouvelable

Profil recherché

Vous aimez les nouvelles technologies. Vous êtes curieux et toujours à l'écoute des nouveautés. Vous aimez le contact avec les clients, êtes capable d'appréhender les nouvelles technologies et souhaitez intégrer une entreprise dynamique. N'hésitez plus, postulez dès maintenant !

Illustration de localisation

VERLINGHEM (59237)

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En résumé

Localisation

VERLINGHEM (59237)

Date de début

13/04/2026

Contrat

Intérim - Temps plein

Durée du contrat

2 mois

Salaire

12,02 € à 13,00 €

par heure

Autres informations

• Avantages salariaux : 13e mois + TR + PRIMES

• Fonctions : Services clientèle & aux particuliers

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC

• Niveau d'expérience : 1-2 ans

A propos de l'entreprise

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