Téléconseiller H/F

Offre parue le 04 septembre 2025

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un téléconseiller H/F à Gérardmer - 88400 en intérim jusque fin d'année au minimum. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12 et 13EUR (EUR). Condition de travail : Formation prévue -> Pendant la formation d’une durée de 3 semaines : - Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (1h de pause déjeuner) Après la formation : - Travail en horaires décalés en semaine (entre 8h30 et 19h) - Présence obligatoire tous les samedis (8h30-17h ou 9h30-18h) - Repos hebdomadaires : 1 jour variable en semaine + le dimanche Session de recrutement dans les locaux de la société le 25/09. Vos missions seront : - Assurer la réception des appels entrants des clients - Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations - Conseiller et orienter les clients dans leurs choix - Saisir les commandes et effectuer le suivi des dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle - Suivi de colis et demande de recherche de colis - Renseigner sur les produits, offres..

Profil recherché

- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client et de l'écoute - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Condition de travail : Formation prévue -> Pendant la formation d’une durée de 3 semaines : - Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (1h de pause déjeuner) Après la formation : - Travail en horaires décalés en semaine (entre 8h30 et 19h) - Présence obligatoire tous les samedis (8h30-17h ou 9h30-18h) - Repos hebdomadaires : 1 jour variable en semaine + le dimanche Session de recrutement dans les locaux de la société le 25/09 après-midi (indispensable)

Illustration de localisation

Gérardmer (88400)

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En résumé

Localisation

Gérardmer (88400)

Date de début

13/10/2025

Contrat

Intérim - Temps plein

Durée du contrat

3 mois

Salaire

12,00 € à 13,00 €

par heure

Autres informations

• Avantages salariaux : ind panier et dep, primes sur VA

• Fonctions : Commercial / Vente

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC

• Niveau d'expérience : 1-2 ans

A propos de l'entreprise

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