Chargé de Clientèle H/F
Offre parue le 23 avril 2026
Description du poste
Dans le cadre du renfort estival lié à la gestion des cartes scolaires et abonnements de transport, nous recherchons pour notre client, spécialisé en Transport de voyageurs, des Chargés de clientèle H/F. Votre mission principale est d'assurer l’accueil et l’accompagnement des usagers. À ce titre, vous serez en charge de : Accueillir et renseigner les clients sur les abonnements et cartes de transport Vérifier les dossiers et les pièces justificatives Réaliser la saisie informatique des demandes Gérer les flux d’usagers au guichet Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes des clients Veiller au bon déroulement des opérations dans le respect des procédures Des déplacements ponctuels sur différents points d’accueil sont à prévoir (secteur Valenciennois). Horaires : 09h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00 Travail du lundi au samedi selon le planning
Profil recherché
Aisance relationnelle, sens du service client Capacité à réaliser des tâches répétitives Patience et réactivité Rigueur administrative Capacité à gérer un flux important de clients Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous travaillez sur différents points d'accueil du réseau, le permis B (boîte manuelle) est indispensable pour assurer les déplacements éventuels. Une première expérience en accueil, relation client ou gestion administrative est appréciée.
Saint-Saulve (59880)
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En résumé
Localisation
Saint-Saulve (59880)
Date de début
01/06/2026
Contrat
Intérim - Temps plein
Durée du contrat
3 mois
Salaire
12,02 € à 12,02 €
par heure
Autres informations
• Avantages salariaux : Prime 13ème et 14ème mois
• Fonctions : Services clientèle & aux particuliers
• Statut : Employé
• Niveau étude : BEP/CAP
• Niveau d'expérience : 1-2 ans
A propos de l'entreprise
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