Gestionnaire Technique Support Client H/F

Offre parue le 16 décembre 2025

Description du poste

Sur la partie correspondant Support Client : Edition du devis commercial: -Effectuer la revue de contrat, vérifier que les exigences du client sont compatibles avec les capacités du site, au niveau qualité, délai, prix, documents… -Collecter les informations échangées lors de la revue technique pour préparer le devis commercial -Editer le devis commercial, le faire valider par le responsable et le service financier -Réaliser un appui auprès du client pour la compréhension des informations saisies dans le devis commercial -Envoyer le devis commercial, s’assurer de la réponse par signature définis (envoi du devis et relance effectuées par le CSM) Facturation: -Préparer la revue de clôture, et rassembler les informations liées à la fin des travaux afin de préparer la facturation -Identifier les écarts entre le devis commercial et les informations issue de la réunion de clôture et les remonter au responsable pour déterminer la conduite à tenir sur la facturation -Réaliser la facturation des prestation réalisées. Sur la partie Gestion des garanties Constructeurs: -Contrôler le devis final avant expédition, analyser et signaler les écarts en matière de coût et de main d’œuvre -Anticiper et communiquer sur toutes les garanties prise en charge par le Constructeur pour être incluses dans le devis Clients -Vérifier les paiements de garanties et signaler les éventuels écarts Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Profil recherché

Profil recherché : - Connaissance d’une partie de la discipline aéronautique, incluant la motorisation, les pratiques de maintenances, la réglementation et sécurité avec un niveau permettant de construire des actions à visées opérationnelles - Connaissance d’une partie de la gestion commerciale relative à la relation client et aux offres commerciales permettant de conduire des travaux et/ou définir des plans d’actions - Connaissance d’une partie de la discipline de gestion commerciale, relative à la gestion et aux droits des contrats, notamment sur l’interprétation et l’application des clauses de garanties avec un niveau permettant de conduire des travaux et/ou définir des plans d’actions - Connaissance professionnelles relatives à l’anglais en compréhension/production écrite et orale – niveau B2 - Savoir analyser des données de manière experte - Connaissance des systèmes Rejoignez notre client, acteur majeur de la maintenance aéronautique, et participez à la satisfaction de nos clients en tant que Gestionnaire Technique Support Client.

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Gonesse (95500)

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En résumé

Localisation

Gonesse (95500)

Date de début

Dès que possible

Contrat

Intérim - Temps plein

Durée du contrat

3 mois

Salaire

35.000 € à 40.000 €

par an

Autres informations

• Avantages salariaux : Primes et avantages

• Fonctions : Ingénierie

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC+2

• Niveau d'expérience : 2-5 ans

A propos de l'entreprise

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