Chargé de recouvrement H/F
Offre parue le 03 novembre 2026
Description du poste
Notre client, acteur majeur du secteur financier et du recouvrement de créances, recherche un·e Chargé·e de recouvrement en intérim pour une mission de 2 mois à temps plein. Vos missions principales : - Effectuer le recouvrement des impayés auprès des débiteurs - Émettre les relances et mettre en place des relances progressives - Négocier des plans d'apurement adaptés à la situation de chaque client - Mettre à jour les dossiers clients avec rigueur et exhaustivité - Suivre l'encaissement des créances et en assurer la traçabilité - Rendre compte de l'activité via les outils de suivi et reporting
Profil recherché
Profil recherché : - Formation : BAC+2 minimum (BTS, DUT ou équivalent) - Expérience : 2 à 5 ans d'expérience confirmée en recouvrement, gestion de créances ou domaine connexe - Compétences techniques : - Maîtrise des outils informatiques de gestion de dossiers et de CRM - Connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux - Aptitude à la prospection téléphonique et à la négociation - Rigueur dans la tenue des dossiers et le respect des délais - Savoir-être : - Excellent relationnel et capacité à gérer des situations conflictuelles - Persuasion et diplomatie pour négocier les plans d'apurement - Autonomie et sens de l'organisation - Résilience face aux refus et objections - Discrétion et respect de la confidentialité des données clients - Qualités requises : Rigueur administrative, fiabilité, capacité de suivi, esprit d'équipe
Mulhouse (68100)
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En résumé
Localisation
Mulhouse (68100)
Date de début
Dès que possible
Contrat
Intérim - Temps plein
Durée du contrat
2 mois
Salaire
2 000 € à 2 500 €
par mois
Agence
DIDENHEIM Tertiaire, Commerce et Agro
Autres informations
• Avantages salariaux : -
• Fonctions : Comptabilité & Finance
• Statut : Employé
• Niveau étude : BAC+2
• Niveau d'expérience : 2-5 ans
• Nombre de postes disponibles: 1
A propos de l'entreprise
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