Chargé de Relation Usagers H/F

Offre parue le 07 octobre 2026

Description du poste

L'agence CRIT Montpellier Industrie vous propose un poste de Chargé de Relation Usagers (H/F) à pourvoir en CDI. Rejoignez une entreprise nationale spécialisée dans la gestion et le traitement de l'eau au sein d'une station d'épuration basée sur Mauguio. Vos missions : - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et/ou messages électroniques usagers ou collectivités. - Assurer la traçabilité de toute demande via les outils interne. - Générer les ordres d'intervention pour les agents d'intervention terrain. - Planifier et adapter le planning en fonction des différentes situations. Condition du poste : Du lundi au vendredi en 35H semaine Offre en CDI Rémunération entre 30K et 35K Avantages salariales : 13 eme Mois + Participation + Intéressement Secteur Mauguio

Profil recherché

Profil recherché : - Être à l'aise avec la relation clientèle au téléphone. - Faire preuve d'organisation, d'agilité et de réactivité. - Savoir gérer son stress face aux imprévus et réorganisations de planning liées aux urgences. - Posse´der un excellent relationnel pour instaurer une relation de confiance avec nos agents et techniciens, tout en sachant faire preuve de fermeté si nécessaire.

Illustration de localisation

Mauguio (34130)

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En résumé

Localisation

Mauguio (34130)

Date de début

Dès que possible

Contrat

CDI - Temps plein

Salaire

30 000 € à 35 000 €

par an

Autres informations

• Avantages salariaux : Avantages salariaux

• Fonctions : Services administratifs

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC

• Niveau d'expérience : 1-2 ans

• Nombre de postes disponibles: 1

A propos de l'entreprise

Envie d’explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent. Engagés pour l’inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?