CONSEILLER SERVICE CARROSSERIE MECANIQUE H/F

Offre parue le 03 mars 2026

Description du poste

Missions et tâches : - Accueil physique et téléphonique des clients - Prise en charge et suivi des demandes atelier - Ouverture, suivi et clôture des ordres de réparation - Coordination avec les techniciens et le chef d’atelier - Gestion des rendez vous clients et planification - Renseignement, conseil et accompagnement des clients sur les interventions - Réalisation facturation - Restitution des véhicules et explication des travaux réalisés - Suivi des dossiers en garantie et des dossiers administratifs liés au service - Participation à l’amélioration de la qualité de service et de la satisfaction client Compétences générales : - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratif - Communication écrite et orale Compétences relationnelles et savoir être : - Gestion des conflits - Capacité de baser ses décisions sur une analyse factuelle et rationnelle - Capacité d’organisation de la charge de travail - Empathie et amabilité - Sens du service client

Profil recherché

Compétences relationnelles et savoir être : - Gestion des conflits - Capacité de baser ses décisions sur une analyse factuelle et rationnelle - Capacité d’organisation de la charge de travail - Empathie et amabilité - Sens du service client Compétences générales : - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratif - Communication écrite et orale

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Guyancourt (78280)

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En résumé

Localisation

Guyancourt (78280)

Date de début

Dès que possible

Contrat

Intérim - Temps plein

Durée du contrat

18 mois

Salaire

2.000 € à 2.500 €

par mois

Autres informations

• Avantages salariaux : CE

• Fonctions : Commercial / Vente

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC

• Niveau d'expérience : 2-5 ans

A propos de l'entreprise

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