Assistant commercial H/F

Offre parue le 09 novembre 2026

Description du poste

Notre client recherche un·e Assistant·e commercial·e en CDI, à temps plein, pour rejoindre son équipe à Tours - 37000. Vos missions principales : - Assurer le suivi des commandes clients de leur réception à leur livraison - Contrôler et valider les informations des commandes pour garantir leur exactitude - Répondre aux demandes des clients concernant les tarifs, codifications, offres et plans d'achat - Informer les clients sur les délais de livraison et tenir à jour le statut de leurs commandes - Envoyer les communications commerciales et les relances appropriées - Identifier et qualifier les litiges clients pour une prise en charge adaptée - Collaborer avec les services concernés (logistique, facturation, commercial) pour résoudre les litiges et garantir la satisfaction client

Profil recherché

Profil recherché : - Diplôme de niveau BAC minimum - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire d'assistant·e commercial·e ou support clients - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, messagerie) et des logiciels de gestion commerciale - Excellentes capacités de communication écrite et orale - Rigueur, organisation et gestion des priorités - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs services - Sens du service client et aptitude à résoudre les problèmes - Autonomie et prise d'initiative - Discrétion et respect de la confidentialité

Illustration de localisation

Tours (37000)

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En résumé

Localisation

Tours (37000)

Date de début

Dès que possible

Contrat

CDI - Temps plein

Salaire

12,31 € à 14,00 €

par heure

Agence

TOURS Centre

Autres informations

• Avantages salariaux : Selon l'eu

• Fonctions : Services administratifs

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC

• Niveau d'expérience : 2-5 ans

A propos de l'entreprise

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