Chargé d'appui opérationnel H/F
Offre parue le 10 juin 2026
Description du poste
Le cabinet Crit Fonctions Supports et Cadre, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans un secteur financier, un(e) Chargé(e) d'appui opérationnel pour une mission en intérim d'une durée d'un mois minimum. Vos principales missions seront : - Résoudre les incidents au niveau 2 et diagnostic pour résolution ou transmission au service adéquat - Assister les utilisateurs via l'outil de tickets HELP - Informer de toutes évolutions ou anomalies es outils existants - Gérer les habilitations sur les outils pré-refonte - Assurer le respect des délais de traitement et l'efficacité du service dans la réalisation des missions attribuées et des objectifs fixés. Salaire: 35000EUR brut annuel Lieu: Maisons-Alfort (94) Durée: 1 mois minimum Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 ou 3 type BTS BANQUE ou DUT GEA , une option Finances Comptabilité serait un plus. Vous disposez d'une expérience en support informatique avec une bonne connaissance des outils numériques tels que Windows, les outils office 365 et Notion. Vous possédez une bonne capacité d'expression orale et écrite, une bonne aisance relationnelle avec un grand sens de la pédagogie et de l'écoute. Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), autonome et efficace dans l'exécution de vos tâches quotidiennes.
Maisons-Alfort (94700)
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En résumé
Localisation
Maisons-Alfort (94700)
Date de début
Dès que possible
Contrat
Intérim - Temps plein
Durée du contrat
1 mois
Salaire
35 000 € à 35 000 €
par an
Autres informations
• Avantages salariaux : CSE/CET
• Fonctions : Production & Opérations
• Statut : Cadre
• Niveau étude : BAC+3
• Niveau d'expérience : 2-5 ans
A propos de l'entreprise
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