Technicien Support technique H/F

Offre parue le 02 novembre 2026

Description du poste

Vous serez amené(e) à accompagner les clients dans l’utilisation des logiciels et à assurer le suivi de leurs demandes, à travers les missions suivantes : - Assister les clients en difficulté dans l’utilisation de nos logiciels de la gamme population - Prise de contrôle à distance sur les postes utilisateurs et/ou les serveurs - Reporting des dossiers traités dans l’outil de gestion des incidents - Apporter des conseils pour la mise en service et les mises à jour des logiciels - Transmettre les informations techniques, les demandes commerciales, les demandes d'évolution et les anomalies constatées par les clients - Proposer des solutions pour améliorer le service support et les produits - Rédiger de la documentation (notice, procédures, documentation utilisateur...) - Tester de nouvelles fonctionnalités et/ou nouvelles versions

Profil recherché

**Profil recherché:** être titulaire d'un Bac+ 2 dans le domaine informatique Vous souhaitez contribuer au développement d'une entreprise spécialisée dans le domaine du développement de logiciels informatique, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Technicien Support technique à Mulhouse (68200).

Illustration de localisation

Mulhouse (68200)

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En résumé

Localisation

Mulhouse (68200)

Date de début

Dès que possible

Contrat

Intérim - Temps plein

Durée du contrat

4 mois

Salaire

2 000 € à 2 500 €

par mois

Agence

DIDENHEIM Tertiaire, Commerce et Agro

Autres informations

• Avantages salariaux : 13ème mois

• Fonctions : Informatique & Technologies

• Statut : Technicien

• Niveau étude : BAC+2

• Niveau d'expérience : 2-5 ans

• Nombre de postes disponibles: 1

A propos de l'entreprise

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