Assistant qualité et relation client H/F

Offre parue le 20 mai 2026

Description du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e assistant/e qualité et relation clients H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Gestion de la réclamation client - Suivi administratif - Tenue des comptes et de la qualité : reporting, analyse, cahier des charges etc - Renfort du standard Localisation : Marcq-en-baroeul (59) Type de contrat : Intérim en vue d'une embauche Horaires : amplitude 8h - 19h du lundi au vendredi Rémunération : entre 1900 et 2100EUR BRUT / mois

Profil recherché

Prérequis : - 2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire - Excellente qualité relationnelle et sens du service clients - Ecoute active, diplomatie et empathie - Esprit d'équipe - Maitrise d'Excel : Tableaux croisés dynamiques (obligatoire) - Vous avez déjà piloté et animé des plans d'actions, vous êtes doté d'une bonne expression orale et écrite, vous faites preuve d'une bonne organisation et de réactivité. - Gestion du stress, des priorités, aptitude à la résolution de problèmes.

Illustration de localisation

Marcq-en-Barœul (59700)

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En résumé

Localisation

Marcq-en-Barœul (59700)

Date de début

Dès que possible

Contrat

Intérim - Temps plein

Durée du contrat

1 mois

Salaire

22.000 € à 25.000 €

par an

Autres informations

• Avantages salariaux : X

• Fonctions : Services clientèle & aux particuliers

• Statut : Employé

• Niveau étude : BAC

• Niveau d'expérience : 2-5 ans

A propos de l'entreprise

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