Assistant service consommateurs (H/F), MULHOUSE (68), Intérim
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Mulhouse, un(e) Assistant service consommateurs H/F en intérim afin de renforcer l'équipe en place.

Rattaché(e) à la Coordinatrice du service consommateurs, ses missions seront les suivantes :
- Traitement des demandes et/ou réclamations (mails, courrier, tél.) des Consommateurs ;
Durée du contrat : Intérim 3 mois
Horaires : 35 heures par semaine

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

CRIT DIDENHEIM Tertiaire, Commerce et Agro

9-11 Avenue de Strasbourg

68350 - BRUNSTATT DIDENHEIM

03 89 46 89 60

  • Industrie
  • Tertiaire
  • Transport-Logistique Grande distribution-Commerce
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Assistant service consommateurs (H/F)

  • Téléconseil et télévente
  • 68200 MULHOUSE
  • Intérim
  • Temps plein
  • 20 / 10 / 25
  • Art / Culture / Loisirs
  • entre 11.88 € et 12 € / heure

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur crit-job.com, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Mulhouse, un(e) Assistant service consommateurs H/F en intérim afin de renforcer l'équipe en place.

Rattaché(e) à la Coordinatrice du service consommateurs, ses missions seront les suivantes :
- Traitement des demandes et/ou réclamations (mails, courrier, tél.) des Consommateurs ;
Durée du contrat : Intérim 3 mois
Horaires : 35 heures par semaine

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Profil recherché :
- Formation niveau BAC minimum ;
- Première expérience de 2 à 5 ans souhaitée dans le domaine commerciale (distribution) ou sur un
poste similaire ;
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) principalement Excel (niveau avancé souhaité) ;
- Aisance rédactionnelle et maîtrise de la langue française souhaité ;
- Avoir déjà travaillé sur un ERP, idéalement la maîtrise de SAP est un plus ;
- Rigueur, organisation et dynamisme appréciés ;
- Esprit d'équipe et polyvalence souhaités ;
- Connaissances en anglais ou en allemand est un plus ;

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

assistant service client, assistant service consommateur, téléconseiller, téléopérateur, télévendeur, chargé de clientèle, conseiller commercial, pfastatt, lutterbach, mulhouse, kingersheim, richwiller, intérim, cdd, service consommateurs