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MISSIONS : gestion des appels entrants afin de gérer les commandes des clients, saisie des commandes sur Excel
NOTRE CLIENT : Groupe français offrant des solutions transactionnelles au service des entreprises, des salariés et des commerçants.
1. Contacts avec les clients bénéficiaires de primes CEE et des intervenants professionnels
- Assurer la prise en charge des demandes et réclamations formulées
- Participer à des campagnes ponctuelles d'information et de promotion des programmes (en appels sortants)
- S'assurer de...
Votre agence CRIT recherche des TELE-OPERATEURS (H/F) afin d'effectuer des enquêtes par téléphone. Secteur géographique Dreux.
Une formation est prévue en entreprise- Horaires du lundi au vendredi 15h/21h et samedi 10h/20h. Missions de 1 mois-
Pour postuler, envoyez votre CV à dreux367[a]groupe-crit.com
- Exécute toutes les tâches associées au support administratif pur d'une Base de données Microsoft Access importante et complexe.
- Archive les fichiers de la base de données quotidiennement, répare, compacte et gère les tableaux conformément aux exigences définies par le département
CRIT LE MANS recherche pour son client, des Téléconseillers H/F pour un de ses clients situé sur Le Mans !
Au sein d'une plateforme téléphonique, vos principales missions seront;
- Réceptionner les appels entrants et sortants
- Identifier le client et ses besoins
-...
CRIT LE MANS recherche pour son client, des Téléconseillers H/F pour un de ses clients situé sur Le Mans !
Au sein d'un service client, vos principales missions seront;
-Appels sortants afin de proposer le déblocage de crédits
- Conseils et renseignement auprès des clients...
Nous recherchons pour un futur centre de service client, un superviseur de service.
Vous serez en charge d'une quinzaine de conseillers clients.
- Manager et encadrer une équipe de conseillers en charge d'appels entrants, de mails et actes simples de gestion.
- Piloter et superviser...
CRIT Le Mans recrute en CDI pour l'un de ses clients, spécialiste des télécommunications : Un(e) Opérateur(trice) Service Clients (H/F)
Vous aurez pour tâches de réceptionner et de prendre en charge, ou de faire prendre en charge par les ressources capables d'y apporter une solution,...
Votre agence d'emploi CRIT recherche des téléconseillers (H/F), poste à pourvoir dès que possible dans une entreprise située à Laval (53).
Votre rôle en réception d'appels : Accueillir, guider, orienter, conseiller, détecter les besoins du client en recherchant la satisfaction. Fidéliser...
Dans la cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client, situé dans l'agglomération Dijonnaise un SUPERVISEUR CENTRE D'APPELS H/F
Vos missions seront :
- Effectuer des écoutes téléphoniques auprès des téléacteurs,
- Faire le débriefing des appels...