Chef de projet marketing opérationnel (H/F), STRASBOURG (67), Intérim
Notre client, acteur majeur de l'assurance des biens et des personnes recherche dans le cadre d'une mission d'un mois, au départ, un.e Chef de Projet Marketing Opérationnel (H/F).
En tant que chef de projets, vous coordonnez les mises en marché de nouvelles offres de produit et service avec les Directions Métiers et auprès des réseaux en collaboration avec la Direction Commerciale de la Banque.
A ce titre, vous :
- Participez à la conception du Plan d'Animation Marketing de la banque et pilotez les campagnes marketing
- Développez des outils marketing et participez à la mise à jour des sites web et des outils de communication interne et externe
- Animez la relation client via la mise en place de stratégies de fidélisation et de rétention des clients existants, des campagnes de communication, l'analyse de la satisfaction client et la mise en place d'actions correctives
- Suivez la performance (KPIs marketing) et rédigez des rapports réguliers sur l'efficacité des actions menées
- Travaillez en étroite collaboration avec les équipes du Pôle Marchés, des Branches Produit, ainsi qu'avec les équipes de la Direction Commerciale et de la Direction de la Communication du Groupe pour garantir la bonne mise en oeuvre des projets ; vous êtes à ce titre l'interlocuteur/trice privilégié/e pour le suivi des Comités Opérationnels avec les parties prenantes
- Effectuez une veille commerciale régulière sur le marché de l'assurance et sur les tendances du secteur bancaire, afin de proposer des ajustements stratégiques et des innovations pour améliorer l'impact des actions marketing.
En tant que chef de projets, vous coordonnez les mises en marché de nouvelles offres de produit et service avec les Directions Métiers et auprès des réseaux en collaboration avec la Direction Commerciale de la Banque.
A ce titre, vous :
- Participez à la conception du Plan d'Animation Marketing de la banque et pilotez les campagnes marketing
- Développez des outils marketing et participez à la mise à jour des sites web et des outils de communication interne et externe
- Animez la relation client via la mise en place de stratégies de fidélisation et de rétention des clients existants, des campagnes de communication, l'analyse de la satisfaction client et la mise en place d'actions correctives
- Suivez la performance (KPIs marketing) et rédigez des rapports réguliers sur l'efficacité des actions menées
- Travaillez en étroite collaboration avec les équipes du Pôle Marchés, des Branches Produit, ainsi qu'avec les équipes de la Direction Commerciale et de la Direction de la Communication du Groupe pour garantir la bonne mise en oeuvre des projets ; vous êtes à ce titre l'interlocuteur/trice privilégié/e pour le suivi des Comités Opérationnels avec les parties prenantes
- Effectuez une veille commerciale régulière sur le marché de l'assurance et sur les tendances du secteur bancaire, afin de proposer des ajustements stratégiques et des innovations pour améliorer l'impact des actions marketing.
