Opérateur support technique H/F, STRASBOURG (67), Intérim
Venez rejoindre une entreprise leader dans la télésurveillance ( protection des biens et des personnes ). Innovante et en pleine expansion, elle allie technologie de pointe et expertise humaine pour offrir des solutions de sécurité sur-mesure. Nous recherchons des Opérateurs support technique H/F
- Assurer le support technique par téléphone auprès des clients concernant les produits et services de sécurité et de protection des domiciles.
- Répondre aux demandes d'assistance, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les incidents.

Horaires selon planning transmis 8 semaines à l'avance.
Du lundi au dimanche 8h-19h30 et 1 samedi/ 2 travaillé, 1 dimanche / 3 travaillé
Jour de repos en semaine si le samedi et ou le dimanche sont travaillés
Posté situé Strasbourg Sud.
Possibilité d'embauche en cdi à l'issue de la mission

CRIT STRASBOURG Tertiaire

14 rue de la Fonderie

67000 - STRASBOURG

03 88 75 56 75

  • Tertiaire
  • Tertiaire Banque-Assurance
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Opérateur support technique H/F

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  • 67000 STRASBOURG
  • Intérim
  • Temps plein
  • 08 / 09 / 25
  • Sécurité & Surveillance
  • entre 25000 € et 30000 € / an
  • 10

à propos de l’entreprise


Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

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L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

Description du poste

Venez rejoindre une entreprise leader dans la télésurveillance ( protection des biens et des personnes ). Innovante et en pleine expansion, elle allie technologie de pointe et expertise humaine pour offrir des solutions de sécurité sur-mesure. Nous recherchons des Opérateurs support technique H/F
- Assurer le support technique par téléphone auprès des clients concernant les produits et services de sécurité et de protection des domiciles.
- Répondre aux demandes d'assistance, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les incidents.

Horaires selon planning transmis 8 semaines à l'avance.
Du lundi au dimanche 8h-19h30 et 1 samedi/ 2 travaillé, 1 dimanche / 3 travaillé
Jour de repos en semaine si le samedi et ou le dimanche sont travaillés
Posté situé Strasbourg Sud.
Possibilité d'embauche en cdi à l'issue de la mission


- Formation BAC
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire serait un plus, junior ou jeune diplômé accepté
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client développé
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissances en sécurité et protection des domiciles appréciées

Rejoignez une entreprise spécialisée dans les services de sécurité et de protection des domiciles en tant qu'opérateur support technique et contribuez à garantir la satisfaction des clients en apportant un support technique de qualité.

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

curiosité or relation clients or technique