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107 Avenue Henri Freville
35000 - RENNES
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur crit-job.com, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.
L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?
Notre agence CRIT Rennes Tertiaire recrute un Télévendeur H/F pour son client basé sur le secteur Pacé.
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants
- Assurer la prise de commande téléphonique
- Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement des commandes
- Assurer la mise à jour du fichier client dans la base de données
- Enregistrer les réclamations de des clients afin d'en assurer le traitement
Vous travaillez en journée du lundi au vendredi (35H) et organisez vos horaires comme vous le souhaitez (démarrage au plus tôt 7h30 et fin de journée au plus tard 17h30).
Rémunération et avantages :
- Taux horaire à 12.86 euros
- Titres restaurants de 6 euros
- Durant la période en intérim : primes 10% IFM + 10% ICCP
Processus de recrutement :
- 1er échange téléphonique avec Chloé ou Nora
- Entretien en face à face ou visio avec Chloé ou Nora
- Entretien en physique chez notre client avec la direction
Profil recherché :
Vous justifiez d'au moins 4 mois d'expérience en télévente ou télémarketing, et vous êtes reconnu(e) pour votre aisance à l'oral et votre excellent relationnel.
À l'aise avec les outils informatiques, vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et avez le sens du service client.
Dynamique, calme et à l'écoute, vous êtes capable de gérer plusieurs appels tout en maintenant une qualité d'échange professionnelle et bienveillante.
Opérateur télémarketing, Téléconseiller, Télévente, Appels entrants, Service client, Relation client, Centre d'appels, Chargé de clientèle, Prise de commande, Prospection téléphonique, Télémarketing, Aisance téléphonique, Bonne élocution, Dynamique, Calme, À l'écoute, Expérience en télévente, Logiciels de téléphonie, Poste sédentaire, Travail en équipe, Intérim, CDD, Saint, Gilles, Pas de prospection, Outils informatiques, Call center, Missions ponctuelles, CDD intérim, Expérience téléprospection