Téléconseiller ADV H/F, EVREUX (27), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution d'équipements scientifiques et pédagogiques, un Téléconseiller ADV à EVREUX - 27000 en intérim pour une durée de 3 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12.02 et 13EUR.

- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients et des litiges éventuels
- Gérer les appels entrants et sortants pour apporter un support technique et commercial
- Traiter les demandes de renseignements et les réclamations des clients
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
- Participer à l'amélioration continue des processus liés à l'activité ADV

Salaire horaire entre 12.02 et 13EUR,+ 13ème mois ; contrat en intérim de 3 mois, horaires de 35 heures par semaine.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

CRIT EVREUX

13 bis rue Lepouzé

27000 - EVREUX

02 32 38 32 11

  • BTP
  • Généraliste (Industrie-BTP-Tertiaire)
/

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Téléconseiller ADV H/F

  • Téléconseil et télévente
  • 27000 EVREUX
  • Intérim
  • Temps plein
  • 15 / 04 / 26
  • Industrie / Production, autres
  • entre 12.02 € et 13 € / heure

à propos de l’entreprise



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Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution d'équipements scientifiques et pédagogiques, un Téléconseiller ADV à EVREUX - 27000 en intérim pour une durée de 3 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12.02 et 13EUR.

- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients et des litiges éventuels
- Gérer les appels entrants et sortants pour apporter un support technique et commercial
- Traiter les demandes de renseignements et les réclamations des clients
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
- Participer à l'amélioration continue des processus liés à l'activité ADV

Salaire horaire entre 12.02 et 13EUR,+ 13ème mois ; contrat en intérim de 3 mois, horaires de 35 heures par semaine.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation BAC+2 dans le domaine du commerce ou de la relation client
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre à profit vos compétences en relation client et contribuer au développement de l'activité.

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

ADV