CONSEILLER(E) CLIENTELE H/F, VILLEURBANNE (69), Intérim
Nous recherchons pour notre client, , un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE à VILLEURBANNE - 69100. Le contrat proposé est un intérim de 5 mois , avec une rémunération horaire entre 12.02 négociable selon le profil.

Missions principales :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Assurer le traitement des opérations courantes liées aux contrats de financement (modifications administratives et financières)
- Traiter les demandes du réseau de concessionnaires et des prestataires dans le respect des procédures en vigueur
- Remonter les informations clients et proposer des axes d'amélioration dans une logique de satisfaction continue
- Identifier les opportunités commerciales et orienter les clients vers les services adaptés

CRIT LYON

51 Rue de ST Cyr

69009 - LYON

04 37 27 04 04

  • Tertiaire
  • Tertiaire Accueil-Secrétariat-Assistanat
  • Tertiaire Banque-Assurance
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CONSEILLER(E) CLIENTELE H/F

  • Accueil et services bancaires
  • 69100 VILLEURBANNE
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Industrie Automobile - Constructeurs / Equipementiers
  • entre 12.02 € et 13 € / heure

à propos de l’entreprise




Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Prêt(e) à nous rejoindre ?

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, , un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE à VILLEURBANNE - 69100. Le contrat proposé est un intérim de 5 mois , avec une rémunération horaire entre 12.02 négociable selon le profil.

Missions principales :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Assurer le traitement des opérations courantes liées aux contrats de financement (modifications administratives et financières)
- Traiter les demandes du réseau de concessionnaires et des prestataires dans le respect des procédures en vigueur
- Remonter les informations clients et proposer des axes d'amélioration dans une logique de satisfaction continue
- Identifier les opportunités commerciales et orienter les clients vers les services adaptés

Description du profil recherché :
- Bac +2 à Bac +3 validé
- Une première expérience dans le secteur bancaire ou financier est appréciée
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Excellent relationnel et sens du service client
- Très bonne communication orale et écrite
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation


informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

conseiller clientèle , chargée clientèle