Chargé de sobriété Hydrique et écoulements permanents H/F, LILLE (59), Intérim
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Chargés de sobriété Hydrique et écoulements permanents H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Suivi et analyse des consommations d'eau via la télérelève afin de détecter les anomalies et situations à risque.
- Contact et accompagnement des usagers pour identifier les fuites, les conseiller et promouvoir les économies d'eau.
- Participation aux actions de sensibilisation et travail en coordination avec les équipes internes pour améliorer la gestion des consommations.
Horaire du poste : Lundi au vendredi, amplitude 8h30 - 18h
Date de prise de poste : dès que possible
Type de contrat : Intérim 2 mois, renouvellement possible
La rémunération est de 12,95EUR

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing

5 place Mendes France

59000 - LILLE

03 20 40 52 62

  • Tertiaire
  • Tertiaire Télé-Services
/

Chargé de sobriété Hydrique et écoulements permanents H/F

  • Téléconseil et télévente
  • 59000 LILLE
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Energie & Eau
  • 12.02 € / heure

à propos de l’entreprise

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. + de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.com Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Description du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Chargés de sobriété Hydrique et écoulements permanents H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Suivi et analyse des consommations d'eau via la télérelève afin de détecter les anomalies et situations à risque.
- Contact et accompagnement des usagers pour identifier les fuites, les conseiller et promouvoir les économies d'eau.
- Participation aux actions de sensibilisation et travail en coordination avec les équipes internes pour améliorer la gestion des consommations.
Horaire du poste : Lundi au vendredi, amplitude 8h30 - 18h
Date de prise de poste : dès que possible
Type de contrat : Intérim 2 mois, renouvellement possible
La rémunération est de 12,95EUR

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !

Qualités et compétences attendues
? Excellente aisance relationnelle et qualité de communication orale et écrite.
? Capacité à expliquer clairement des situations techniques à un public non expert.
? Très bonnes qualités rédactionnelles.
? Ténacité, rigueur et sens de l'organisation dans le suivi des dossiers.
? Capacité à produire un reporting fiable, régulier et précis.
? Sens du service public et des responsabilités.
? Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversal.
? Capacité à véhiculer une image professionnelle et positive de l'entreprise.

Profil recherché
? Formation ou expérience dans la relation usagers/clients, l'environnement, la gestion de l'eau ou la sensibilisation.
? Une connaissance des enjeux de la sobriété hydrique et/ou des outils de télérelève est un atout.
? À l'aise avec les outils informatiques et l'analyse de données de consommation Notamment l'environnement Google (Sheets, Docs, etc.).

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

relation client, analyse de données, négociation