Recherche Responsable Services H/F, ST OUEN (93), CDI
Responsable d'Affaires Services - Siège Monde H/F
Rattaché au Responsable d'Activités du contrat, votre rôle sera d'optimiser la gestion du contrat Siège Monde pour un client de premier plan, en assurant le pilotage des partenaires Services (propreté, déchets, reprographie, salle de sport, etc.) et le management de votre équipe. Vous veillerez à la mise à disposition des moyens humains et matériels, conformément au programme d'action de votre unité opérationnelle, à la politique sociale, QHSSE, et aux valeurs de SPIE Facilities.
Vous serez responsable de la gestion d'opérations représentant un chiffre d'affaires minimum compris entre 2 et 3 millions d'euros.

Votre sens du service et votre orientation commerciale seront essentiels pour :

Piloter la qualité de service des sous-traitants
Anticiper les besoins du client, proposer et mettre en oeuvre des améliorations dans une démarche constante de satisfaction client, grâce à vos qualités de communication
Développer le portefeuille client et promouvoir notre offre de services
Votre sens du management et votre envie de transmettre vous permettront de :

Animer et garantir le respect des règles de sécurité
Encadrer votre équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences au quotidien

CRIT PARIS Industrie Aéronautique

27 rue de Rome

75008 - PARIS

01 43 35 00 66

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
  • Industrie Aéronautique
  • Industrie Electricité-mécanique
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Recherche Responsable Services H/F

  • Management relation clientèle
  • 93400 ST OUEN
  • CDI
  • Temps plein
  • 01 / 04 / 26
  • Industrie / Production, autres
  • entre 40000 € et 45000 € / an

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Description du poste

Responsable d'Affaires Services - Siège Monde H/F
Rattaché au Responsable d'Activités du contrat, votre rôle sera d'optimiser la gestion du contrat Siège Monde pour un client de premier plan, en assurant le pilotage des partenaires Services (propreté, déchets, reprographie, salle de sport, etc.) et le management de votre équipe. Vous veillerez à la mise à disposition des moyens humains et matériels, conformément au programme d'action de votre unité opérationnelle, à la politique sociale, QHSSE, et aux valeurs de SPIE Facilities.
Vous serez responsable de la gestion d'opérations représentant un chiffre d'affaires minimum compris entre 2 et 3 millions d'euros.

Votre sens du service et votre orientation commerciale seront essentiels pour :

Piloter la qualité de service des sous-traitants
Anticiper les besoins du client, proposer et mettre en oeuvre des améliorations dans une démarche constante de satisfaction client, grâce à vos qualités de communication
Développer le portefeuille client et promouvoir notre offre de services
Votre sens du management et votre envie de transmettre vous permettront de :

Animer et garantir le respect des règles de sécurité
Encadrer votre équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences au quotidien

Profil avec 5 à 10 ans d'expérience en facility management ou multiservices, habitué à gérer des contrats importants (2 à 3 MEUR) et à piloter des prestataires (propreté, déchets, services généraux).
De préférance avoir une expérience en management d'équipe et en relation client, avec un fort sens du service.
Le poste demande aussi un profil orienté gestion de contrat et développement commercial, capable d'améliorer la qualité de service et la satisfaction client.

informations supplémentaires

  • 5 à 10 ans

Mots clés

responsable services, facility management, gestion de contrat, développement commercial, management d'équipe, satisfaction client, propreté, déchets, services généraux