Réceptionnaire après-vente carrosserie H/F, MAUBEUGE (59), CDI
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un.e Réceptionnaire après-vente carrosserie à MAUBEUGE.
Votre mission :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
- Analyser les besoins, proposer les prestations adaptées et planifier les interventions
- Être le relais entre le client et l'atelier : clarté, écoute et suivi
- Gérer le planning de charge atelier
- Rédiger les ordres de réparation, établir les devis et expliquer les travaux effectués
- Gérer les dossiers de garantie, les réclamations et les retours clients
- Suivre la satisfaction client de A à Z

Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail convivial
- Formation continue
- Rémunération attractive
- Évolution de carrière

CRIT LENS Tertiaire

2 Place du Cantin

62300 - LENS

03 21 70 18 57

  • Tertiaire

Réceptionnaire après-vente carrosserie H/F

  • Mécanique automobile et entretien de véhicules
  • 59600 MAUBEUGE
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Automobile - Vente, Maintenance & Réparations
  • entre 25000 € et 30000 € / an

à propos de l’entreprise

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un.e Réceptionnaire après-vente carrosserie à MAUBEUGE.
Votre mission :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
- Analyser les besoins, proposer les prestations adaptées et planifier les interventions
- Être le relais entre le client et l'atelier : clarté, écoute et suivi
- Gérer le planning de charge atelier
- Rédiger les ordres de réparation, établir les devis et expliquer les travaux effectués
- Gérer les dossiers de garantie, les réclamations et les retours clients
- Suivre la satisfaction client de A à Z

Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail convivial
- Formation continue
- Rémunération attractive
- Évolution de carrière

Profil recherché :
- Organisé, réactif et à l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les équipes techniques
- Soucieux de la satisfaction client
- Aisance avec l'outil informatique (Une connaissance des logiciels DMS serait un plus)
- Une expérience dans le secteur automobile ou en après-vente.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée, n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

réceptionnaire après, vente, carrosserie, automobile, satisfaction client