Agent d'exploitation H/F, GRAVELINES (59), CDI
Notre client, recrute un(e) Agent d'Exploitation afin de renforcer ses équipes.
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez la gestion opérationnelle quotidienne du réseau de transport. Vous êtes en charge de l'affectation des conducteurs et des véhicules, du suivi des plannings et du respect de la régularité du service. Vous intervenez en temps réel pour gérer les aléas d'exploitation (retards, incidents techniques, absences imprévues) et mettez en place les actions correctives nécessaires afin de garantir la continuité du service. Vous veillez également au respect des règles de sécurité, de la réglementation en vigueur et des procédures internes. Interface essentielle entre les conducteurs, les services supports et les partenaires institutionnels, vous contribuez activement à la qualité de service et à la satisfaction des voyageurs.
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez la gestion opérationnelle quotidienne du réseau de transport. Vous êtes en charge de l'affectation des conducteurs et des véhicules, du suivi des plannings et du respect de la régularité du service. Vous intervenez en temps réel pour gérer les aléas d'exploitation (retards, incidents techniques, absences imprévues) et mettez en place les actions correctives nécessaires afin de garantir la continuité du service. Vous veillez également au respect des règles de sécurité, de la réglementation en vigueur et des procédures internes. Interface essentielle entre les conducteurs, les services supports et les partenaires institutionnels, vous contribuez activement à la qualité de service et à la satisfaction des voyageurs.
