Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Responsable ADV
Vos missions :
- Gestion complète de l'administration des ventes (ADV) - Suivi des commandes clients et des livraisons - Traitement des litiges et réclamations clients - Collaboration avec les différents services internes - Participation à l'amélioration des processus internes liés à l'ADV
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent. Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Responsable ADV
Vos missions :
- Gestion complète de l'administration des ventes (ADV) - Suivi des commandes clients et des livraisons - Traitement des litiges et réclamations clients - Collaboration avec les différents services internes - Participation à l'amélioration des processus internes liés à l'ADV
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Formation BAC+2 en commerce, gestion ou équivalent - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion) - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens de l'organisation et rigueur - Autonomie et réactivité
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre en avant vos compétences et évoluer dans un environnement stimulant.
informations supplémentaires
1 à 2 ans
Mots clés
responsable adv, administration des ventes, gestion des commandes, traitement des litiges, amélioration des processus, BTS commerce, expérience 1, 2 ans
