Conseiller service après-vente H/F, ST AMAND MONTROND (18), CDI
Vous aimez le contact client et résoudre des problèmes avec efficacité et bonne humeur ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service fera toute la différence !
Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Salaire : Selon profil

CRIT SAINT AMAND MONTROND

42 Rue de Juranville

18200 - ST AMAND MONTROND

02 48 96 91 12

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)

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Conseiller service après-vente H/F

  • Relation commerciale en vente de véhicules
  • 18200 ST AMAND MONTROND
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Automobile - Vente, Maintenance & Réparations
  • entre 12.02 € et 13 € / heure

à propos de l’entreprise

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?

Description du poste

Vous aimez le contact client et résoudre des problèmes avec efficacité et bonne humeur ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service fera toute la différence !
Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Salaire : Selon profil

- Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile
- Etes titulaire du permis B

Envie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV et faisons connaissance !

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

Conseiller service après, vente, relation client, satisfaction client, accueil client, gestion des réclamations, suivi de dossiers, sens du service, communication, écoute active, résolution de problèmes, organisation, rigueur, esprit d'équipe, outils informatiques, CRM, gestion du temps, polyvalence, expérience relation client, service client, fidélisation, assistance client