Front office bancaire H/F, VILLEMOMBLE (93), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, un(e) chargé de Front office. Vos mission principales :
- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et sassurer la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de l'agence
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant assistance, accompagnement et aide pédagogique nécessaires aux clients
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)
- Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
- Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
Modalités du contrat :
Salaire horaire: 12.02 EUR/heure + 13ème mois
Durée du contrat: Intérim 3 mois (éventuellement renouvelable)
Horaires: 37 heures par semaine (du mardi au samedi)
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et sassurer la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de l'agence
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant assistance, accompagnement et aide pédagogique nécessaires aux clients
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)
- Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
- Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
Modalités du contrat :
Salaire horaire: 12.02 EUR/heure + 13ème mois
Durée du contrat: Intérim 3 mois (éventuellement renouvelable)
Horaires: 37 heures par semaine (du mardi au samedi)
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
