Assurer le traitement et le suivi des activités administratives du Service Clients. La mission est évolutive en fonction des besoins du service et pourra notamment inclure les tâches suivantes :
Gestion des appels téléphoniques et des courriels en provenance des agences, via l'outil Salesforce
Saisie et suivi des ARC fournisseurs dans le système AS400
Relance des fournisseurs concernant les ARC non reçus ou dont les délais sont dépassés
Participation à diverses tâches administratives liées à l'activité du service
Assistant(e) administratif(ve) - Service Clients / Logistique H/F
Secrétariat et assistanat
54700 ATTON
Intérim
Temps plein
02 / 01 / 26
Autres
11.88 € / heure
à propos de l’entreprise
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.
Description du poste
Assurer le traitement et le suivi des activités administratives du Service Clients. La mission est évolutive en fonction des besoins du service et pourra notamment inclure les tâches suivantes :
Gestion des appels téléphoniques et des courriels en provenance des agences, via l'outil Salesforce
Saisie et suivi des ARC fournisseurs dans le système AS400
Relance des fournisseurs concernant les ARC non reçus ou dont les délais sont dépassés
Participation à diverses tâches administratives liées à l'activité du service
Profil recherché : À l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits, vous appréciez le travail en équipe et les environnements de service clients. Vous avez un goût prononcé pour les tâches administratives et savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec méthode et rigueur.
Vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'autonomie face aux priorités changeantes. Curieux(se) et impliqué(e), vous êtes capable d'assimiler rapidement les procédures grâce à une bonne capacité de prise de notes en formation.
Une première connaissance du secteur logistique constitue un atout.
Outils indispensables : Utilisation quotidienne de Salesforce, Excel et AS400.
informations supplémentaires
6 mois à 1 an
Mots clés
Assistant(e) administratif(ve) , Service Clients / Logistique H/F
