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6 avenue Severine
92400 - COURBEVOIE
L'Agence CRIT Courbevoie, spécialisée dans le recrutement de fonctions support cadres et non-cadres recherche pour l'un de ses clients acteur reconnu du secteur hôtelier.
Rattaché(e) à la Directrice de l'Académie de Formation et du Développement RH, vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion commerciale, administrative et logistique des actions de formation.
Vos missions principales :
1. Gestion administrative et commerciale des formations
-Développement commercial :
o Identifier les besoins en formation des clients et les accompagner dans le choix des sessions adaptées.
oContribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle.
-Gestion administrative :
oGérer les inscriptions : vérifier la conformité des dossiers et enregistrer les inscriptions dans le CRM.
oOrganiser les sessions de formation de A à Z : saisie des inscriptions, établissement des propositions commerciales, envoi des convocations et questionnaires pré-formation.
oSuivre les demandes de prise en charge des stagiaires via les plateformes des organismes financeurs.
oAssurer l'envoi des documents post-formation : vérifier les feuilles d'émargement, les questionnaires de satisfaction et formateurs, ainsi que les certificats de fin de formation.
Évaluer la qualité des formations à travers l'analyse des questionnaires de satisfaction.
-Gestion financière :
oGénérer les factures de formation et les téléverser sur le site des OPCO.
oSuivre les règlements et relancer les impayés auprès des organismes financeurs.
2. Développement RH
-Créer et publier les fiches de poste sur le site de recrutement du groupe.
-Traduire les fiches de poste à l'aide des outils dédiés.
Conditions du poste :
Lieu : Paris 13ème arrondissement
Type de contrat : CDD à pourvoir ASAP pour une durée de 3 mois avec possibilité de CDI à la clé.
Rémunération : Fixe de 29 900EUR brut annuel sur 13 mois + variable de 1 100EUR soit package de 31KEUR.
Statut : Employé
Heures hebdomadaires : 37 heures
Avantage : Tickets Restaurant d'une valeur marchande de 9,50 EUR pris en charge à 60% par l'employeur.
Profil recherché : De formation minimum Bac+2 en gestion, administration ou domaine similaire.
Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un ou des postes similaires.
À l'aise avec les outils digitaux et capable de vous adapter rapidement aux nouveaux systèmes.
Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique dans le suivi et le traitement des dossiers.
Vous avez une véritable appétence pour le développement commercial et le relationnel client.
Excellente aisance dans les échanges téléphoniques et rédactionnels.
Maîtrise parfaite du Pack Office, avec un niveau avancé sur Excel.
L'Agence CRIT Courbevoie Recrutement fonctions support Gestion inscriptions formation Organisation sessions de formation CRM Propositions commerciales Convocations et questionnaires pré, formation Prise en charge stagiaires Suivi feuilles d'émargement Certificats de fin de formation Analyse satisfaction formation Facturation formation Suivi règlements / relances OPCO Publication fiches de poste Traduction fiches de poste Secteur hôtelier Académie de Formation Développement RH Assistant de Formation Développement Commercial Gestion administrative des formations Gestion logistique des formations Gestion commerciale Suivi financier formation