Technicien de Proximité N3 H/F, LE HAVRE (76), CDII
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien de Proximité N3.
- **Missions Clés:**
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (matériel téléphonie, réseau bureautique, pc et moyen d'impression)
-Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
-Analyser, diagnostiquer et résoudre des demandes à partir de procédures existantes ou non
-Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
-Participer à l'installation et la configuration d'équipements infra (serveurs, réseaux, stockage...) à partir de procédures existantes
Le/la technicien(ne) agira dans un environnement industriel

Salaire selon profil. Poste basé au Havre, avec un véhicule mis à disposition pour les déplacements occasionnels à Rouen.

CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF

2 Rue Romain Rolland

76410 - ST AUBIN LES ELBEUF

02 32 96 40 40

  • Généraliste (Industrie-BTP-Tertiaire)
  • Industrie Aéronautique
  • Industrie Automobile
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Technicien de Proximité N3 H/F

  • Sécurité privée
  • 76600 LE HAVRE
  • CDII
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Informatique - Services
  • entre 15 € et 17 € / heure

à propos de l’entreprise

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Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien de Proximité N3.
- **Missions Clés:**
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (matériel téléphonie, réseau bureautique, pc et moyen d'impression)
-Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
-Analyser, diagnostiquer et résoudre des demandes à partir de procédures existantes ou non
-Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
-Participer à l'installation et la configuration d'équipements infra (serveurs, réseaux, stockage...) à partir de procédures existantes
Le/la technicien(ne) agira dans un environnement industriel

Salaire selon profil. Poste basé au Havre, avec un véhicule mis à disposition pour les déplacements occasionnels à Rouen.

Compétences techniques requises:
Maîtrise des environnements Windows 10/11 et Windows Server
Bonne connaissance des services DHCP, DNS et des serveurs d'impression
Expérience sur les environnements Apple (macOS)
Utilisation d'outils de gestion des tickets, notamment ServiceNow
Solides connaissances en réseaux informatiques et en Active Directory
Capacité à gérer des mini-projets IT
Aptitude à rédiger des procédures techniques, simples comme complexes

informations supplémentaires

  • 5 à 10 ans

Mots clés

technicien, proximité, IT, support, Apple, macOS, iOS, Jamf, Google Workspace, Jira