Responsable d'Affaires Génie Climatiques H/F, TOULOUSE (31), CDI
Le poste :
Rattaché à la direction, vous prenez la responsabilité opérationnelle de l'agence et intervenez comme véritable pilote de l'activité maintenance génie climatique sur votre périmètre.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et méthodes afin de structurer et développer l'activité.
Vos principales missions seront notamment :
- Piloter et animer une équipe d'environ 10 techniciens ainsi que les fonctions support de l'agence
- Assurer le management, le coaching et la montée en compétence des équipes
- Superviser l'organisation et la bonne réalisation des contrats de maintenance
- Suivre la performance de l'agence (reporting, indicateurs d'activité, optimisation des interventions)
- Être garant de la qualité de service et de la satisfaction client
- Accompagner la structuration et la montée en exigence de l'agence dans une logique d'amélioration continue
- Contribuer au développement de l'activité en collaboration avec le commerce et les méthodes
Le poste nécessite une bonne compréhension technique du génie climatique, sans intervention directe sur les chantiers.
L'agence intervient principalement auprès de clients tertiaires et publics tels que :
- collectivités territoriales
- universités
- CROUS
- établissements hospitaliers
Les installations concernent principalement des puissances comprises entre 200 kW et 1 MW.
Le périmètre couvre principalement Toulouse.
Rattaché à la direction, vous prenez la responsabilité opérationnelle de l'agence et intervenez comme véritable pilote de l'activité maintenance génie climatique sur votre périmètre.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et méthodes afin de structurer et développer l'activité.
Vos principales missions seront notamment :
- Piloter et animer une équipe d'environ 10 techniciens ainsi que les fonctions support de l'agence
- Assurer le management, le coaching et la montée en compétence des équipes
- Superviser l'organisation et la bonne réalisation des contrats de maintenance
- Suivre la performance de l'agence (reporting, indicateurs d'activité, optimisation des interventions)
- Être garant de la qualité de service et de la satisfaction client
- Accompagner la structuration et la montée en exigence de l'agence dans une logique d'amélioration continue
- Contribuer au développement de l'activité en collaboration avec le commerce et les méthodes
Le poste nécessite une bonne compréhension technique du génie climatique, sans intervention directe sur les chantiers.
L'agence intervient principalement auprès de clients tertiaires et publics tels que :
- collectivités territoriales
- universités
- CROUS
- établissements hospitaliers
Les installations concernent principalement des puissances comprises entre 200 kW et 1 MW.
Le périmètre couvre principalement Toulouse.
