Responsable service Accueil/Réservation H/F, PARIS (75), CDD
Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons pour notre client,acteur majeur de la restauration,situé dans le 7ème arrondissement de paris un Responsable du service accueil/réservation H/F en CDD de 6 mois minimum.
Vous participerez pleinement à faire vivre une expérience exceptionnelle de cette destination gastronomique de renom en applicant et faisant appliquer les valeurs communes de l'établissement et elles que l'esprit d'équipe,l'esprit de service et de progrès à votre équipe composée de 4 agents de réservation.

Missions principales:

Encadrement et management de 4 agents
Pilotage des réservations
Relance clients
Animation des listes d'attentes et optimisatio des réservations
Gestion des réclamations

Salaire : 3534EUR bruts/mois
37 heures, 5jours/7 - 2 jours off consécutifs
Types horaires : 9h-17h / 13h-22H


CRIT BOULOGNE Evenementiel

49 Rue de Billancourt

92100 - BOULOGNE BILLANCOURT

01 41 10 22 22

  • Hôtellerie-Restauration-Evénementiel

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Responsable service Accueil/Réservation H/F

  • Management relation clientèle
  • 75007 PARIS
  • CDD
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Tourisme, voyages & transport de personnes
  • entre 40000 € et 45000 € / an

à propos de l’entreprise

Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens ! Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en recherchant, formant et gérant le personnel de terrain positionné chez nos clients.

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons pour notre client,acteur majeur de la restauration,situé dans le 7ème arrondissement de paris un Responsable du service accueil/réservation H/F en CDD de 6 mois minimum.
Vous participerez pleinement à faire vivre une expérience exceptionnelle de cette destination gastronomique de renom en applicant et faisant appliquer les valeurs communes de l'établissement et elles que l'esprit d'équipe,l'esprit de service et de progrès à votre équipe composée de 4 agents de réservation.

Missions principales:

Encadrement et management de 4 agents
Pilotage des réservations
Relance clients
Animation des listes d'attentes et optimisatio des réservations
Gestion des réclamations

Salaire : 3534EUR bruts/mois
37 heures, 5jours/7 - 2 jours off consécutifs
Types horaires : 9h-17h / 13h-22H


Vous devez etre issu(e) d'une formation initiale en Hotellerie,Restauration ou Tourisme
Faire preuve de l'excellence attendue et liée à un restaurant étoilé
Avoir une expérience réussie haut de gamme à un poste similaire ou de récéption
Disponibilité les week-ends
Tenue irréprochable
Trilingue français/anglais/espagnol avec bon niveau oral et écrit

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

responsable, accueil, réservation, restauration, management, service client