ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE), COMMERCIAL(E) ET LOGISTIQUE E-COMMERCE (H/F) H/F, ROANNE (42), CDI
Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour intervenir à la fois sur la boutique web, la logistique, le SAV et le service commercial.

VOS MISSIONS : BOUTIQUE WEB / LOGISTIQUE

- Préparer les commandes e-commerce
- Lecture et interprétation des bons de commande selon la procédure
- Préparation manuelle des commandes
- Respect du FIFO et du positionnement des produits en picking
- Contrôle des quantités, lots, conditionnements et intégrité des produits
- Conditionnement des produits dans les cartons adaptés

GESTION DES EXPEDITIONS :
- Impression des étiquettes transport
- Édition du bordereau de fin de journée

GESTION DU SAV :
- Répondre aux clients de façon courtoise et professionnelle
- Analyser et gérer les situations d'anomalies
- Assurer la réactivité auprès des transporteurs
- Validation de fin de mission et passation d'informations avec le responsable

VOS MISSIONS : ADMINISTRATIF / COMMERCIAL

- Accueil clients (physique, téléphonique, visiophone)
- Mise à jour de la base de données clients et création de fiches clients
- Saisie des devis et commandes
- Suivi des livraisons et contact avec les transporteurs en cas de retard
- Relances clients mensuelles
- Création et mise à jour des documents commerciaux (catalogue annuel, PLV, dépliants tarifs, gammes produits...)
- Création de codes-barres articles
- Communication régulière avec les services internes (expéditions, conditionnement, production, marketing) et prestataires extérieurs
- Classement et archivage

CONDITIONS
- Contrat : Intérim en vue d'une embauche
- Horaires : Lundi au vendredi : 8h-12h / 14h-17h
(Possibilité d'horaires de nuit et week-end en période de fin d'année ou de forte activité)

CRIT ROANNE

50 Rue Albert Thomas

42300 - ROANNE

04 77 68 91 00

  • BTP
  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
/

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ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE), COMMERCIAL(E) ET LOGISTIQUE E-COMMERCE (H/F) H/F

  • Préparation de commandes et magasinage
  • 42300 ROANNE
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Agroalimentaire
  • entre 12.02 € et 14 € / heure

à propos de l’entreprise

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
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Description du poste

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour intervenir à la fois sur la boutique web, la logistique, le SAV et le service commercial.

VOS MISSIONS : BOUTIQUE WEB / LOGISTIQUE

- Préparer les commandes e-commerce
- Lecture et interprétation des bons de commande selon la procédure
- Préparation manuelle des commandes
- Respect du FIFO et du positionnement des produits en picking
- Contrôle des quantités, lots, conditionnements et intégrité des produits
- Conditionnement des produits dans les cartons adaptés

GESTION DES EXPEDITIONS :
- Impression des étiquettes transport
- Édition du bordereau de fin de journée

GESTION DU SAV :
- Répondre aux clients de façon courtoise et professionnelle
- Analyser et gérer les situations d'anomalies
- Assurer la réactivité auprès des transporteurs
- Validation de fin de mission et passation d'informations avec le responsable

VOS MISSIONS : ADMINISTRATIF / COMMERCIAL

- Accueil clients (physique, téléphonique, visiophone)
- Mise à jour de la base de données clients et création de fiches clients
- Saisie des devis et commandes
- Suivi des livraisons et contact avec les transporteurs en cas de retard
- Relances clients mensuelles
- Création et mise à jour des documents commerciaux (catalogue annuel, PLV, dépliants tarifs, gammes produits...)
- Création de codes-barres articles
- Communication régulière avec les services internes (expéditions, conditionnement, production, marketing) et prestataires extérieurs
- Classement et archivage

CONDITIONS
- Contrat : Intérim en vue d'une embauche
- Horaires : Lundi au vendredi : 8h-12h / 14h-17h
(Possibilité d'horaires de nuit et week-end en période de fin d'année ou de forte activité)

- Aisance relationnelle et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Proactivité, réactivité et capacité d'adaptation
- Capacité à travailler en équipe comme en autonomie
- Une première expérience en logistique, e-commerce ou assistanat commercial est exigée
- Flexibilité impérative en fonction des périodes de forte activité liées aux fêtes (horaires décalés, nuits et week-ends possibles).

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

SAV / Service client, Gestionnaire expéditions, Opérateur logistique e, commerce, Assistant(e) polyvalent(e), Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), Préparateur de commandes, agent logistique,