Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, une personne pour occuper le poste de Chargée de clientèle :
Les missions sont les suivantes :
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies - Assurer le suivi des dossiers - Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité
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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, une personne pour occuper le poste de Chargée de clientèle :
Les missions sont les suivantes :
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies - Assurer le suivi des dossiers - Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité
Compétences et formations attendues:
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail
Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance, et contribuez au développement de la satisfaction client !
