Charg(é)e de clientèle H/F, ARLES (13), Intérim
Vos missions :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients, familles et visiteurs, avec professionnalisme et bienveillance.
- Accompagner les patients et leurs proches dans leurs déplacements au sein de l'établissement.
- Répondre aux besoins logistiques et pratiques (orientation, informations, démarches simples).
- Proposer et vendre les services additionnels ainsi que les goodies disponibles.
- Faire le lien avec les équipes soignantes et administratives pour garantir une prise en charge fluide.
- Contribuer au maintien d'un environnement rassurant et d'un service client premium.

CRIT Digitale - HumnIA

16 Rue La Fontaine

93400 - ST OUEN SUR SEINE

01 49 18 55 85

  • Tertiaire

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Charg(é)e de clientèle H/F

  • Accueil et renseignements
  • 13104 ARLES
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Services aux particuliers
  • entre 20000 € et 22000 € / an

à propos de l’entreprise

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de relever de nouveaux défis ? Crit vous ouvre les portes d'une opportunité unique ! Vous cherchez à booster votre carrière ? Faites confiance à Crit, votre partenaire de choix pour des missions qui évoluent avec vous. Nous vous accompagnons dans la recherche d'opportunités professionnelles en CDI, CDD ou intérim, dans des secteurs variés.

Description du poste

Vos missions :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients, familles et visiteurs, avec professionnalisme et bienveillance.
- Accompagner les patients et leurs proches dans leurs déplacements au sein de l'établissement.
- Répondre aux besoins logistiques et pratiques (orientation, informations, démarches simples).
- Proposer et vendre les services additionnels ainsi que les goodies disponibles.
- Faire le lien avec les équipes soignantes et administratives pour garantir une prise en charge fluide.
- Contribuer au maintien d'un environnement rassurant et d'un service client premium.

Profil recherché :

- Vous disposez d'une première expérience en accueil, service client ou relation usagers, idéalement en environnement sensible.
- Doté(e) d'un excellent sens du service, vous faites preuve d'empathie, de patience et de discrétion.
- Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs demandes simultanées avec calme et professionnalisme.
- Vous êtes à l'aise au téléphone, présentez une bonne expression orale et avez une attitude toujours positive.

Pourquoi cette mission est faite pour vous ?
- Vous intégrez un établissement public emblématique et contribuez à un service de proximité essentiel.
- Environnement de travail bienveillant, encadrement à la prise de poste. Intéressé·e ?

Postulez dès maintenant !

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

Accueil , conseil , relation client