COORDINATEUR SERVICE CLIENT H/F, ST LOUIS (68), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un coordinateur(ice) service client en intérim.

Les missions sont les suivantes:

- Gérer les offres et commandes clients (émission, vérification, enregistrement, acomptes)
- Assurer le suivi des commandes de pièces et des contrats de distribution
- Communiquer avec les clients : avancement, satisfaction, relance des impayés
- Coordonner avec les services internes (Achats, Production, Réparation, Shipping...)
- Saisir et suivre les commandes dans Salesforce et assurer la traçabilité
- Gérer les aspects financiers et contractuels (conditions de paiement, incoterms, LC, paiements d'avance
- Traiter les garanties et gestes commerciaux SAV
- Réaliser le reporting et les tâches administratives du service, ainsi que l'organisation de réunions.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

CRIT SAINT LOUIS

8 rue de Village Neuf

68300 - ST LOUIS

03 89 70 92 92

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)

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COORDINATEUR SERVICE CLIENT H/F

  • Management relation clientèle
  • 68300 ST LOUIS
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Industrie / Production, autres
  • entre 2000 € et 2500 € / mois

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un coordinateur(ice) service client en intérim.

Les missions sont les suivantes:

- Gérer les offres et commandes clients (émission, vérification, enregistrement, acomptes)
- Assurer le suivi des commandes de pièces et des contrats de distribution
- Communiquer avec les clients : avancement, satisfaction, relance des impayés
- Coordonner avec les services internes (Achats, Production, Réparation, Shipping...)
- Saisir et suivre les commandes dans Salesforce et assurer la traçabilité
- Gérer les aspects financiers et contractuels (conditions de paiement, incoterms, LC, paiements d'avance
- Traiter les garanties et gestes commerciaux SAV
- Réaliser le reporting et les tâches administratives du service, ainsi que l'organisation de réunions.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.


- Formation BAC+2 en Gestion ou Commerce International
- Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) indispensable
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Excellentes capacités d'organisation et proactivité
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Maîtrise des outils informatiques

Rejoignez une entreprise dynamique et en plein essor, où vos compétences en coordination de service client seront valorisées et développées!

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

anglais, service client, coordinateur, industrie