Gestionniaire support clients (H/F), MONTOIR DE BRETAGNE (44), Intérim
Marie notre Commandante de Bord de ce recrutement vous parle de votre future mission : Rejoins CRIT Aéro et plonge dans une expérience incroyable chez Airbus Atlantic à Montoir-de-Bretagne, où tu participeras à la fabrication des tronçons centraux et de la pointe avant des A320, A330 et A350. Une opportunité exceptionnelle de contribuer à des projets de haute technologie, tout en évoluant au sein d'une équipe passionnée. Notre atout ? Un suivi individuel à chaque étape pour vous accompagner et vous faire évoluer. Prêt à décoller ? Embarquez avec nous.
 
Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en CDII et en mission de Travail Temporaire.
Pour préparer ce voyage, vous serez convié(e) à un entretien avec notre équipe en agence dans le but d'étudier votre parcours, échanger sur vos attentes....
On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste :

Assure la gestion des Inspections Clients A320 A330 A350 & A400M vis-à-vis des unités de production
Contribue à améliorer la perception des compagnies en leur démontrant que la prise en compte du Client est un point essentiel pour Airbus Atlantic Montoir de Bretagne.
Contribuer à la réduction des coûts en diminuant les retours Clients sur la Qualité Produit.
Assure la cohérence entre la politique Airbus et le fonctionnement Montoir de Bretagne en termes d'inspections clients
Assure la gestion des MMI (Major Manufacturing Issues) sur le SA, en coordination multi-métiers.
Administratif : invitation du client, préparation du statut théorique, avancement prod et qualité avion
Aller sur avion, faire une prévisite pour organiser la venue du client
Interlocuteur privilégié avant la visite puis lors de la visite
Fait faire les réparations aux équipes en fonction des retours client
Débriefing client

Le petit + de Crit Aéro ?! les équipes Crit Aéro vous souhaitent un agréable vol au sein de notre Compagnie.

CRIT MONTOIR DE BRETAGNE

Immeuble ICARE A route de l'Aeroport

44550 - MONTOIR DE BRETAGNE

02 28 55 98 42

  • Industrie
  • Industrie Aéronautique
/

Nos offres similaires

Gestionniaire support clients (H/F)

  • Intervention technique gestion de la production et logistique
  • 44550 MONTOIR DE BRETAGNE
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Aéronautique / Aérospatiale (civil et militaire)

à propos de l’entreprise

Crit Aéro, partenaire des recrutements d'Airbus Atlantic - le nouveau champion mondial des Aérostructures - recrute 1 Gestionnaire supports clients (H/F) à Montoir-de-Bretagne

Vous avez de l'expérience sur le secteur Aéronautique ? L'embarquement approche

Le saviez-vous : En 10 ans, le pourcentage de femmes occupant un poste dans l'Aéronautique est passé de 18% à 23% selon le Gifas.
Embarquez avec nous et laissez-vous guider !

Description du poste

Marie notre Commandante de Bord de ce recrutement vous parle de votre future mission : Rejoins CRIT Aéro et plonge dans une expérience incroyable chez Airbus Atlantic à Montoir-de-Bretagne, où tu participeras à la fabrication des tronçons centraux et de la pointe avant des A320, A330 et A350. Une opportunité exceptionnelle de contribuer à des projets de haute technologie, tout en évoluant au sein d'une équipe passionnée. Notre atout ? Un suivi individuel à chaque étape pour vous accompagner et vous faire évoluer. Prêt à décoller ? Embarquez avec nous.
 
Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en CDII et en mission de Travail Temporaire.
Pour préparer ce voyage, vous serez convié(e) à un entretien avec notre équipe en agence dans le but d'étudier votre parcours, échanger sur vos attentes....
On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste :

Assure la gestion des Inspections Clients A320 A330 A350 & A400M vis-à-vis des unités de production
Contribue à améliorer la perception des compagnies en leur démontrant que la prise en compte du Client est un point essentiel pour Airbus Atlantic Montoir de Bretagne.
Contribuer à la réduction des coûts en diminuant les retours Clients sur la Qualité Produit.
Assure la cohérence entre la politique Airbus et le fonctionnement Montoir de Bretagne en termes d'inspections clients
Assure la gestion des MMI (Major Manufacturing Issues) sur le SA, en coordination multi-métiers.
Administratif : invitation du client, préparation du statut théorique, avancement prod et qualité avion
Aller sur avion, faire une prévisite pour organiser la venue du client
Interlocuteur privilégié avant la visite puis lors de la visite
Fait faire les réparations aux équipes en fonction des retours client
Débriefing client

Le petit + de Crit Aéro ?! les équipes Crit Aéro vous souhaitent un agréable vol au sein de notre Compagnie.

Reprenons notre check-list pour en savoir plus sur ce poste et faisons une escale sur vos compétences de base nécessaires à votre réussite sur le poste

anglais obligatoire : technique + conversationnel car déjeuner avec clients. Expérience souhaitée mais pas obligatoire en aéro, en qualité.
savoir être. Esprit client, satisfaction, Maitrise des relations interculturelles, Diplomatie, écoute active, Autonome, Proactif, Organisation
Travail en équipe (entraide) et en MFT, Recherche de compromis.
Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages, il vous faudra :
Rappel de votre carte d'embarquement : De l'envie, motivation, rigueur et de l'assiduité
otre passeport reprenant votre diplôme de formation BAC +2, avec une expérience réussie sur un poste similaire
Dans l'Aéronautique, on lit le plan de vol jusqu'au bout pour assurer la qualité du voyage de l'avion... Alors si vous avez bien tout lu, n'oubliez pas le nom de code : « Je m'envole avec Airbus »
Tous nos postes sont ouverts aux candidat.es en situation de handicap.

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

("Gestionnaire support client" OR "Customer Support Manager" OR "Responsable inspection client" OR "Customer inspection" OR "Customer interface" OR "Représentant client" OR "Customer focal point") AND (A320 OR A330 OR A350 OR A400M OR "aviation commerciale" OR aéronautique) AND ("relation client" OR "satisfaction client" OR "perception client" OR "visite client" OR "inspection client") AND ("qualité produit" OR "non, conformité" OR MMI OR "Major Manufacturing Issues" OR "retour client" OR "qualité processus") AND ("autonome" OR "proactif" OR "écoute active" OR diplomatie OR "esprit client" OR "travail en équipe" OR "relations interculturelles") AND ("site de Montoir" OR "Montoir, de, Bretagne" OR ZQZ OR "Airbus Atlantic")