Assistant service client, STRASBOURG (67), Intérim
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un Assistant service client à Schiltigheim - en intérim pour une durée variable.
Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un niveau d'études BAC+2.
- Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par e-mail
- Appels téléphoniques auprès des clients lors de suspicion de transactions frauduleuses sur cartes bancaires

- Horaires de travail: 35h du mardi au samedi en horaire fixe 9h00 17h30 avec pause de 3/4 d'heure pour le midi
- Contrat en intérim d'une durée variable (environ 3 mois en fonction des besoins)
- Salaire entre 25000 et 30000EUR (EUR) annuel, selon profil et expérience

CRIT STRASBOURG Tertiaire

14 rue de la Fonderie

67000 - STRASBOURG

03 88 75 56 75

  • Tertiaire
  • Tertiaire Banque-Assurance
/

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Assistant service client

  • Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • 67000 STRASBOURG
  • Intérim
  • Temps plein
  • 26 / 05 / 25
  • Banques / Organismes financiers
  • entre 25000 € et 30000 € / an

à propos de l’entreprise

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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

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Description du poste

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un Assistant service client à Schiltigheim - en intérim pour une durée variable.
Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un niveau d'études BAC+2.
- Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par e-mail
- Appels téléphoniques auprès des clients lors de suspicion de transactions frauduleuses sur cartes bancaires

- Horaires de travail: 35h du mardi au samedi en horaire fixe 9h00 17h30 avec pause de 3/4 d'heure pour le midi
- Contrat en intérim d'une durée variable (environ 3 mois en fonction des besoins)
- Salaire entre 25000 et 30000EUR (EUR) annuel, selon profil et expérience


- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études BAC+2 dans le domaine de la relation client idéalement dans le secteur bancaire
- Excellentes capacités de communication écrite et orale
- Sens du service client et de l'écoute
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences en relation client seront valorisées et développées.

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

banque , fraude, appels téléphonique