Chargé(e) de réception d'appels, RODEZ (12), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de réception d'appels à Rodez (12000) en intérim pour une durée de 8 mois.- Réception des appels entrants et renseignement des clients
- Traitement des demandes et réclamations par téléphone
- Service de qualité en respectant les procédures établies
- Saisie des informations dans le système informatique
- Collaboration avec les différents services de l'entreprise

CRIT RODEZ

5 avenue Jean Monnet

12000 - RODEZ

05 65 75 36 20

  • BTP
  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
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Chargé(e) de réception d'appels

  • Accueil et renseignements
  • 12000 RODEZ
  • Intérim
  • Temps plein
  • 28 / 07 / 25
  • Cabinets conseils en Management & Stratégie
  • entre 11.88 € et 13 € / heure

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit Rodez !

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de réception d'appels à Rodez (12000) en intérim pour une durée de 8 mois.- Réception des appels entrants et renseignement des clients
- Traitement des demandes et réclamations par téléphone
- Service de qualité en respectant les procédures établies
- Saisie des informations dans le système informatique
- Collaboration avec les différents services de l'entreprise

Compétences et formations attendues :
- Formation BAC+3
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité à gérer les situations de stress
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

Réception des marchandises , Contrôle qualité , Gestion des stocks , Préparation de commandes , Picking , Emballage , Conditionnement , Expédition , Utilisation d'un scanner , Saisie informatique , Logiciel WMS , ERP , Conduite de chariots élévateurs , CACES 1 , CACES 3 , CACES 5 , Inventaire , Organisation de l'espace de stockage , Chargement de camions , Déchargement de camions ,