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2 Rue Romain Rolland
76410 - ST AUBIN LES ELBEUF
Crit Experts & Cadres, Cabinet de recrutement pour les profils Top et Middle Management, accompagne une structure hôtelière indépendante située dans un cadre naturel d'exception, à proximité immédiate d'un haut lieu touristique du Grand Ouest.
Dans le cadre d'un remplacement, l'établissement recherche un Responsable Hébergement Hôtelier H/F / Front Office Manager H/F.
CDD de 6 mois renouvelable, statut cadre.
Temps plein - 2 jours de repos consécutifs.
Rémunération : à partir de 36K EUR brut/an, selon expérience.
Poste basé dans une zone à forte attractivité touristique.
Rattaché à la direction générale, vous :
- Vous supervisez les équipes réception et hébergement (environ 15 collaborateurs),
- Garantissez la qualité de service et l'expérience client, en lien avec les standards définis par la direction,
- Participez à l'optimisation du planning des chambres et des performances commerciales,
- Veillez à la bonne coordination des services, à la fluidité des opérations et au respect des procédures internes,
- Assurez le suivi administratif de l'activité hébergement (plannings, réservations, facturation...),
- Contribuez à la dynamique de satisfaction client et d'amélioration continue.
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion d'équipe hébergement, idéalement en hôtellerie milieu ou haut de gamme,
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation et votre leadership naturel,
Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion hôtelière (PMS) et avez déjà travaillé avec le logiciel FOLS,
Vous maîtrisez l'anglais pour accueillir une clientèle internationale.
Exprimez votre intérêt, n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui. Nous serons ravis d'échanger avec vous !
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