Nous recherchons pour l'un de nos client situé sur Moirans un(e) Assistant(e) administration des Ventes H/F

Poste en 37 heures en horaire de journée pour un remplacement d'arrêt maladie.

MISSIONS PRINCIPALES

COMMERCIAL :
Assurer les contacts commerciaux permanents avec la clientèle
Créer et maintenir à jour le dossier commercial des clients dans les différents systèmes
Assister les Responsables régionaux dans l'exploitation de la démarche commerciale
Assister les Chefs de produits dans le travail administratif lié à la conception
Assister le Directeur Commercial dans les travaux d'analyse de suivi de l'activité et dans la préparation des réunions commerciales entre autres

ADMINISTRATION DES VENTES :
Assurer la gestion de l'ensemble des commandes issues de la clientèle
Mettre à jour quotidiennement le portefeuille de commandes
Réception de la commande d'un client mail, courrier ; contrôle de la conformité par rapport à l'offre ; négociation des délais entre le besoin client et les possibilités ateliers ; après vérification du stock procéder à la saisie de la commande ; réception de l'accord AR interne ; accuse réception au client par mail client)
Gérer le suivi de la commande et si retard avertir le client et si nécessaire mettre en place un transport exceptionnel
Assurer le suivi des références dites sur stock
Gérer les plannings dans le cadre de commandes prévisionnelles
Gérer les litiges clients
Assurer l'enregistrement des retards ou impayés de facturation
Gérer les contrats ou conventions des clients (logistique...)
Collaborer avec les différents services pour optimiser les flux

Poste en 37 heures en horaire de journée pour un remplacement d'arrêt maladie.