Nous recherchons pour notre client, qui est l'un des premiers groupes de services bancaires et financiers au monde, un Gestionnaire Successions h/f.



Rattaché directement au superviseur, Il assure la bonne exécution des opérations de gestion liées l'activité des prestations suite au décès de l'adhérent titulaire d'un contrat d'assurance vie.


Vos missions principales.



OPERATIONNELLES


Il contrôle l'exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès.

Il identifie le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés

Il veille à la bonne fiscalité à appliquer

Il assure la saisie dans les systèmes d'information des demandes de prestations suite à décès

Il contribue à l'élaboration des tableaux de suivi d'activité.

Il assure les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.




ORGANISATIONNELLES


Il participe à l'activité d'organisation opérationnelle du service (rangement / classement).




QUALITE


Il assure la promotion de la qualité dans le service en identifiant les dysfonctionnements et en informant sa hiérarchie ; mais aussi en proposant des solutions opérationnelles,

Organisationnelles et fonctionnelles.

Il assure la promotion de l'image du service en contribuant à crédibiliser et à améliorer la notoriété du service par une attitude positive.

Il sait désamorcer / gérer les situations complexes qui seraient liées à un mécontentement client (réclamation) .




Types de contrat : intérim

Durée : Asap au 12/12/2025

Rémunération : Fourchette de salaire entre 27 et 32KEUR selon le profil

Localisation : 92400 Courbevoie