Suite à une surcharge de travail lié au développement de l'entreprise, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la protection individuel, un(e) Assistant(e) commercial(e) bilingue allemand pour une mission en intérim de 3 mois à Mommenheim - 67670. Le poste requiert une bonne expérience de 1 à 2 ans .
. Les horaires sont de 35h 8h - 12h et 13h30 - 17h
Le salaire est de 2200 EUR brut.

Au sein de l'agence et en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, vous êtes l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial.

Vous serez en charge des missions administratives et commerciales suivantes :

Votre portefeuille inclut des clients situés en Allemagne : la maîtrise de la langue allemande est indispensable.

Vos missions principales :
- Renseignement et conseil clients en allemand
- Assurer l'accueil client (téléphone, mail), en français et en allemand, les renseigner et les conseiller
- Etablir les devis en lien avec les commerciaux
- Vous êtes en charge de la création des comptes clients

Traitement et suivi des commandes :

- Effectuer la saisie des commandes
- Suivre les commandes en prenant en compte les conditions de réalisation
- Informer les clients sur l'avancée de leur dossier
- Traiter les éventuels litiges client et transport
- Proposer des produits de remplacement en cas de rupture de stock
- Gérer les reliquats